Ochrana osobních údajů

Datum účinnosti: Leden 2025

Vítejte na webových stránkách JOGARODINA. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jaké údaje sbíráme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s ochranou osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webových stránek JOGARODINA. Zavazujeme se zpracovávat vaše údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy České republiky.

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách.

2. Jaké údaje sbíráme

Při využívání našich služeb můžeme sbírat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o rodině: počet dětí, věk dětí (dobrovolně poskytnuté)
• Komunikační údaje: zprávy a dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, zařízení a chování na webu (prostřednictvím cookies)

Všechny údaje sbíráme pouze na základě vašeho dobrovolného souhlasu nebo v rámci plnění smluvních závazků.

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování přístupu k programům a vzdělávacímu obsahu JOGARODINA
• Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a požadavků
• Zasílání informací o programech, novinkách a vzdělávacích materiálech (s vaším souhlasem)
• Zlepšování kvality našich služeb a webových stránek
• Analýza využívání webových stránek za účelem optimalizace uživatelského zážitku
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Souhlasu subjektu údajů – při registraci do programů a přihlášení k odběru novinek
• Plnění smlouvy – pro poskytování objednaných služeb
• Oprávněného zájmu – pro zlepšování našich služeb, analýzu webu a marketingové účely
• Plnění právních povinností – v souladu s platnými zákony

5. Doba uložení údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny:

• Údaje pro poskytování služeb: po dobu trvání smluvního vztahu
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• Technické údaje a cookies: viz naše Zásady cookies
• Údaje pro právní účely: v souladu s archivačními lhůtami stanovenými zákonem

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:

• Poskytovateli technických služeb – hosting, e-mailové služby, analytické nástroje
• Právními a regulačními orgány – pokud to vyžaduje zákon

Všichni naši partneři jsou povinni dodržovat přísné standardy ochrany osobních údajů a mohou vaše údaje používat pouze v souladu s našimi pokyny.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup – získat informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu – opravit nepřesné nebo neúplné údaje
• Právo na výmaz – požádat o smazání vašich údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování – omezit způsob zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost – získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku – nesouhlasit se zpracováním založeným na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas – kdykoliv odvolat udělený souhlas

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte prostřednictvím formuláře na našem webu. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

8. Bezpečnost údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí moderních technických a organizačních opatření. Používáme šifrování, bezpečné servery a pravidelně kontrolujeme naše bezpečnostní systémy. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí. I přes všechna opatření však nelze zaručit 100% bezpečnost přenosu dat přes internet.

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies ke zlepšení uživatelského zážitku. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách cookies.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat v souladu se změnami zákonů nebo našich obchodních praktik. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

11. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).